Chats haben den großen Vorteil, dass sie von allen synchronen bidirektionalen Methoden mit einer geringen Datenübertragungsrate auskommen (Vergleichbar mit eMail, Forum oder Wikiweb). Dadurch ist der Chat die einzige Methode dieser Gruppe, die auch mit geringer Bandbreite (z. B. über Modem) betrieben werden können.

Chats halten entfernte Gruppen zusammen und erlauben Fachdiskussionen. Dabei ist es empfehlenswert,

• bestimmte Zeiten für ein Treffen zu vereinbaren,
• die Dauer des Chats unter den Beteiligten abzusprechen,
• eine Person als Moderator zu bestimmen,
• sich auf eine Chatiquette zu einigen (Regeln für die Umgangsformen im Chat),
• evtl. Textbausteine vorzubereiten, die bei Bedarf einkopiert werden können.