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RRZK - Regionales Rechenzentrum

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FAQ 140

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FAQ 140 :
Wo finde ich erste Informationen zu KLIPS?
URL
https://klips.uni-koeln.de/
Was
KLIPS ist wie uk-online ein Informations- und Anmeldesystem für Lehrveranstaltungen und Prüfungen an der Uni Köln. Als Studierender muss man wissen, welches Studienfach welches Anmeldesystem verwendet. KLIPS wurde im SS 2007 für die gesammte Heilpädagogische Fakultät eingeführt. Ab Sommersemseter 2008 werden die Philosophische, Mathematisch-Naturwissenschaftliche und die Wirtschafts- und Sozialwissenschaftliche Fakultät in das System eingebunden.

Personalisierung und Login geschieht in KLIPS über ein S-Mail-Account des Rechenzentrums. Man muss als KLIPS-Teilnehmer also ein S-Mail-Account besitzen, mit der Sonderbedingung, dass das Passwort keine deutschen Umlaute, kein ß und keine weiteren Sonderzeichen jenseits des Zeichencodes 127 enthalten darf. Eine Änderung des Passworts geht nur auf der betreffenden Serviceseite https://smailreg.rrz.uni-koeln.de/passwd des Rechenzentrums.

Alle Funktionen, die Lehrveranstaltungen betreffen, fallen in die Zuständigkeit von KLIPS.
Unterstützung für KLIPS
KLIPS Support Telefon: (0221) 470-1773 und -1774
Servicezeiten: siehe http://klips-support.uni-koeln.de
E-Mail: klips-support@uni-koeln.de
Unterstützung für S-Mail-Accounts
S-Mail Büro des Rechenzentrums,
siehe auch FAQ 109 und Studentenmail-Accounts am RRZK
Wenn das Login in KLIPS fehlschlägt
Sie müssen Ihr S-Mail-Account verwenden, dass Sie als normaler Student der Uni Köln erhalten haben. Unter gewissen Umständen können auch Studenten anderer Hochschulen ("Externe") ein S-Mail-Account erhalten. Solche externen S-Mail-Accounts sind nicht mit einer Matrikelnummer der Universität Köln verknüpft und erlauben keinen Zugang zu KLIPS.
Wenn Ihr S-Mail-Passwort Umlaute oder ß oder weitere Sonderzeichen jenseits des Zeichencodes 127 (Nicht-ASCII-Zeichen) enthält, ändern Sie bitte das Passwort und warten Sie ca. 1 Stunde auf die Verteilung des Passworts.
Gehen Sie auf die Serviceseite https://webapps.uni-koeln.de/accountcheck/ des Rechenzentrums und überprüfen Sie dort Ihr Account. Wenn das Login dort auch nicht geht, prüfen Sie bitte alle in FAQ 106 genannten Fehlerquellen ab.
Eine weitere Fehlerquelle kann die bei der Einrichtung des S-Mail-Accounts in der Accountdatenbank des Rechenzentrums erfasste Matrikelnummer sein. Wenn die erfasste Matrikelnummer wegen Eingabefehlern einen ungültigen Wert hat, schlägt das Login in KLIPS (und nur dort) fehl. Bei Accounts, die vom Studenten per PIN freigeschaltet wurden, sollte die dabei stattfindende Datenprüfung die Erfassung einer falschen Matrikelnummer ausschließen. Lassen Sie bei einem nicht per PIN freigeschalteten Account die erfasste Matrikelnummer durch das S-Mail-Büro des Rechenzentrums überprüfen. Dazu müssen Sie Ihre "echte" Matrikelnummer angeben.
Wenn das Problem noch nicht behoben ist, stimmen die Accountdaten in der Accountdatenbank des Rechenzentrums und der Accountdatenbank von KLIPS wahrscheinlich nicht überein, wegen Fehlern in der Datenübertragung oder Datenverwaltung. Wenden Sie sich bitte an den KLIPS-Support.
M. Holst, J. Patt
15.8.2007

Letzte Änderung: 13.10.2011
Beratung