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FAQ
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Ich habe scheinbar eine E-Mail vom Rechenzentrum erhalten. Ist diese E-Mail tatsächlich vom Rechenzentrum?
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E-Mails des Rechenzentrums beinhalten "@uni-koeln.de" im Absender und ggf. in der Antwortadresse. Dies ist jedoch keine hinreichende Bedingung, da sich die E-Mail-Adressen auch fälschen lassen.
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Falls in der E-Mail Sachverhalte angesprochen werden, die eine größere Anzahl von Benutzern betreffen, finden sich diese Informationen generell auch auf der Internetseite des RRZKs im Bereich Aktuelles wieder.
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E-Mails des Rechenzentrums sind zudem auch in deutscher Sprache verfasst und nicht ausschließlich auf Englisch, wie der Großteil der Spam-Mails.
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Mitarbeiter des Rechenzentrums (und auch sonstiger seriöser Unternehmen und Einrichtungen) werden Sie niemals per E-Mail nach sensiblen Daten wie Passwörtern etc. fragen. Falls dies in einer E-Mail der Fall sein sollte, können Sie davon ausgehen, dass es sich um eine Phishing-Mail handelt, welche das Ziel hat, Ihre Accountdaten auszuspähen und zu missbrauchen. Am besten Sie löschen solche Mails ohne darauf zu reagieren.
A. Lattka
19.5.2010
