Wenn die Quota (der Ihnen für Ihre Mails zugeordnete Speicherbereich auf dem Mail-Server) erschöpft ist, können keine weiteren Mails mehr für Sie gespeichert werden. Dies betrifft neben Mails, die an Sie in die Inbox zugestellt werden sollen, auch Kopien abgeschickter Nachrichten, die Webmail standardmäßig im Mailordner "sent-mail" abzulegen versucht.

Abhilfe bringt dann nur, Speicherplatz durch Löschen von Mails freizugeben. Eine Anleitung dazu finden Sie in der FAQ Nr. 500.

Verschickte Nachrichten werden zudem im Webmail-System nur dann gespeichert, wenn beim Erstellen der Nachricht das Kästchen "Kopie speichern in ..." angekreuzt ist. Bitte überprüfen Sie auch mittels "Neue Nachricht", ob das Kästchen "Kopie speichern in ..." bei Ihnen standardmäßig angekreuzt ist. Wie Sie diese Standardeinstellung ändern können, wird in der FAQ Nr. 507 erklärt.